Returvillkor beroende på produkttyp
Om du vill ångra ditt köp så kontaktar du kundservice via mejl på info@fargvaruhuset.se och meddelar att du ångrat ditt köp och då får du en returfraktsedel mejlad till dig. OBS! Skicka inte oanmälda returer utan kontakta alltid kundservice först.
Returfraktsedeln för paket kostar 95kr och kostnaden dras av på ditt köp när varan är åter. Har du fått leverans på pall som ska returneras kostar returfrakten 495kr.
Varor som ej går att returnera:
Bruten/blandad färg (dvs. kulörer som blandats)
Måttbeställda mattor, måttbeställda tapeter, eller tapeter med extra beställningsrutin (läs på produktsidan, vi har markerat upp dessa)
Retur- och bytesrätten gäller inte vid brutna färger, öppnade tapetrullar eller andra öppnade varuförpackningar. Alla etiketter ska finnas kvar på varorna. Varor som skickas tillbaka måste förpackas väl, gärna i originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. De ska vara väl emballerade för att undvika skador. Transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalförpackningen i en annan förpackning. För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick.
